Probleme mit Mail-Apps auf dem iPhone (Push-Mitteilungen)

[Özge]

Hallöchen zusammen,
bestimmt gibt's hier auch einige Apple-User unter euch, die ein iPhone oder Mac etc. nutzen. Kurz zur Erklärung: ich hab eine eigene Domain gekauft mit meinem Vor- und Nachnamen. Dann dazu meine Mailadresse erstellt und die auch eingerichtet, nachdem ich vom Hosting-Anbieter alle Daten für die Ports, Postein- und -ausgangsserver bekommen habe. Mein Problem: Mitteilungen sind aktiv, Kennzeichen, Töne und Banner auch. Aber wenn mir jemand an meine Domainadresse schreibt, plingt mein Handy nicht. Egal ob ich die Microsoft Outlook App nutze oder die Mail App auf dem iPhone. Beide Apps geben mir keine Mitteilungstöne aus, was ziemlich doof ist, weil wenn ich wichtige Mails bekomme, und die nutze ich für Aufträge und co. dann muss ich unbedingt Mitteilungen bekommen. Stellt euch mal vor es gibt 'ne wichtige Deadline und ich hab es nich gesehen, weil die App keine Töne ausspuckt. Ich kann ja minütlich nicht reingucken in die App. Vielleicht weiß da jemand Rat? Das wäre voll lieb.
Danke.

 

[knilch]

Hi Özge,
Ich bin kein iPhone-User aber allgemein zum abklären ein paar kleine Fragen:

- Die Mails kommen an, aber die Töne werden nicht abgespielt? Die landen normal im Posteingang oder im Spam?
- Mails von anderen Konten kommen auch an, da werden aber Töne abgespielt?
- Gibt es Einstellmöglichkeiten für die Mailkonten, sodass man Benachrichtigungstöne eventuell erst anschalten muss?

 

[Super8]

Hallo Özge,
hast Du unter Töne und Haptik "Neue E-Mail" die Töne auch eingestellt? Standard ist nämlich "Keine" eingestellt.
Salute!

 

[Özge]

Hi Özge,
Ich bin kein iPhone-User aber allgemein zum abklären ein paar kleine Fragen:

- Die Mails kommen an, aber die Töne werden nicht abgespielt? Die landen normal im Posteingang oder im Spam?
- Mails von anderen Konten kommen auch an, da werden aber Töne abgespielt?
- Gibt es Einstellmöglichkeiten für die Mailkonten, sodass man Benachrichtigungstöne eventuell erst anschalten muss?

Also bei anderen Mailkonten wie GMX oder dem von Web.de bekomme ich Mitteilungen, Töne werden dann auch abgespielt. Alle Mails, die kein Spam sind, landen im Posteingang.
Jetzt grade zum Beispiel hab ich eine Mail an meine GMX-Adresse bekommen und es hat gepiept.

 

[Özge]

Hallo Özge,
hast Du unter Töne und Haptik "Neue E-Mail" die Töne auch eingestellt? Standard ist nämlich "Keine" eingestellt.
Salute!

Hi. Ich hab grade reingeschaut und da ist der Ton "Portal" eingestellt und bei der Vibration hab ich selbst eine erstellt, die auf den Portal-Ton passt. Man müsste das mal wieder testen. oder ich muss die vorgegebenen Dinge nutzen, auch bei der Vibration?
Beim Senden hab ich jetzt auch die Vibration eingestellt.

 

[Özge]

Update: Mails kommen verzögert an. So gefühlt 15 Minuten später kommt die Push-Mitteilung. Glaub der Anbieter, bei dem ich den Mailtarif + Domain hoste, unterstützt Push nicht. Wenn jemand zufällig einen Anbieter hat, der Push-Mitteilungen, Mailabruf in Echtzeit, unterstützt, wäre das nice. Also mit Anbieter mein ich jetzt nicht Outlook oder so, sondern die Leute, bei denen man Tarife kaufen kann. Beispielsweise für Webhosting oder anderes.

 

[WolfsOhr]

Probier mal in den
Einstellungen-> Mail -> Mitteilungen -> Mitteilung anpassen -> Account auswählen -> Hinweise aktivieren -> Töne
Wenn da nichts aktiviert und eingestellt ist nützt die generelle Einstellung vermutlich nichts.

E-Mails sofort zu bekommen - keine Ahnung, habe ich auch Probleme mit. Habe auf 15 Minuten gestellt, aber auch Push aktiviert.

 

[Özge]

Probier mal in den
Einstellungen-> Mail -> Mitteilungen -> Mitteilung anpassen -> Account auswählen -> Hinweise aktivieren -> Töne
Wenn da nichts aktiviert und eingestellt ist nützt die generelle Einstellung vermutlich nichts.

E-Mails sofort zu bekommen - keine Ahnung, habe ich auch Probleme mit. Habe auf 15 Minuten gestellt, aber auch Push aktiviert.

Danke dir. Ich hab das jetzt so gemacht, eher nochmal geguckt ob alles so richtig eingestellt ist. Aber dann scheint das ja nicht nur bei mir so zu sein und ist generell ein Problem mit Anbietern.

 

[WolfsOhr]

Keine Ahnung, ich bin bei one.com und die sind definitiv nicht der Burner.

Klingelts und vibriert es denn jetzt bei dir, wenn eine E-Mail kommt?

 

[Özge]

Also die GMX Mail App klingelt immer. Das geht.
Oh, den Anbieter, den du genannt hast, kenne ich gar nicht.
Es klingelt, wenn ich meine kontakt@ Mailadresse nutze, dann, glaub ich, so gefühlt 15 min. später.

 

[WolfsOhr]

Ok, also Sound funktioniert dann ja. Dann hast du nur noch das Problem, dass deine Mails nicht sofort kommen. Hast du "Push" aktiviert? Das ist das letzte, was mir dazu einfällt.

 

[Özge]

Ja, Push ist aktiviert. Aber komischerweise funktioniert Push nur, bzw. ich kanns nur einstellen, wenn ich bei iCloud bin. Wenn ich jetzt meine eigene Domain-Mailadresse nehme, gibts da nur "Abruf" und "Manuell" und ganz unten diesen Zeitplan mit "Automatisch", "Stündlich", "Alle 15 Minuten" und glaub da war noch eine Option.