Probleme mit Mail-Apps auf dem iPhone (Push-Mitteilungen)

[Özge]

Hallöchen zusammen,
bestimmt gibt's hier auch einige Apple-User unter euch, die ein iPhone oder Mac etc. nutzen. Kurz zur Erklärung: ich hab eine eigene Domain gekauft mit meinem Vor- und Nachnamen. Dann dazu meine Mailadresse erstellt und die auch eingerichtet, nachdem ich vom Hosting-Anbieter alle Daten für die Ports, Postein- und -ausgangsserver bekommen habe. Mein Problem: Mitteilungen sind aktiv, Kennzeichen, Töne und Banner auch. Aber wenn mir jemand an meine Domainadresse schreibt, plingt mein Handy nicht. Egal ob ich die Microsoft Outlook App nutze oder die Mail App auf dem iPhone. Beide Apps geben mir keine Mitteilungstöne aus, was ziemlich doof ist, weil wenn ich wichtige Mails bekomme, und die nutze ich für Aufträge und co. dann muss ich unbedingt Mitteilungen bekommen. Stellt euch mal vor es gibt 'ne wichtige Deadline und ich hab es nich gesehen, weil die App keine Töne ausspuckt. Ich kann ja minütlich nicht reingucken in die App. Vielleicht weiß da jemand Rat? Das wäre voll lieb.
Danke.

 

[knilch]

Hi Özge,
Ich bin kein iPhone-User aber allgemein zum abklären ein paar kleine Fragen:

- Die Mails kommen an, aber die Töne werden nicht abgespielt? Die landen normal im Posteingang oder im Spam?
- Mails von anderen Konten kommen auch an, da werden aber Töne abgespielt?
- Gibt es Einstellmöglichkeiten für die Mailkonten, sodass man Benachrichtigungstöne eventuell erst anschalten muss?

 

[Super8]

Hallo Özge,
hast Du unter Töne und Haptik "Neue E-Mail" die Töne auch eingestellt? Standard ist nämlich "Keine" eingestellt.
Salute!